Студия «Madam Flo» гарантирует качество каждого букета!

Гарантия качества — одно из приорететных задач нашей студии флористики. Мы искренне рады тому, что у нас имеется возможность делать клиентов студии «Madam Flo» радостными и счастливыми. Важно, чтобы клиент был уверен, что он защищён от любой ситуации при обращении в нашу студию. Список гарантий студии для покупателя:

  • Для букетов будут использоваться самые свежие и красивые цветы, мы заменим букет или вернём полную сумму заказа в противном случае;
  • В случае внесения любых изменений в состав букета или невозможности доставить его, мы вас заблаговременно оповестим;
  • Вы всегда можете изменить данные и состав заказа не позднее чем за 24 часа до даты исполнения заказа.
  • Вы получите авторский и невероятно красивый букет.

Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы Вы получали всегда только свежие и самые красивые цветы: специалисты нашей компании четко следят за соблюдением условий и сроков доставки.

Мы заботливо относимся к каждому цветку, сохраняя его свежесть и красоту даже в самую сильную жару. Поэтому мы можем гарантировать качество наших цветов. Чтобы цветы стояли дольше следуйте инструкции по уходу за букетом и живыми цветами.

В случае возникновения любых спорных вопросов или недовольства качеством цветов, позвоните нам по телефону +7 (499) 000-00-00 в течение 24 часов с момента доставки. Если букет плохого качества отправьте, пожалуйста, письмо на sale@madamflo.ru и приложите фотографию букета и краткое описание ситуации. Наш менеджер по качеству свяжется с Вами в течение 24 часов. Доставка нового букета производится полностью за счет студии «Madam Flo» с заменой старого.


«Madam Flo» оставляет за собой право вносить небольшие дизайнерские нюансы, составляя Ваш букет или композицию, которые не повлияют на стиль, форму, цветовое решение Вашего заказа и не понизят ценность флористического объекта